Vedieme marketingový výskum v rôznych skupinách spotrebného tovaru po dlhú dobu a všimli sme si jednu črtu - väčšina zákazníkov v sebe bojuje medzi tým, že chce nakupovať lacné a kupovať kvalitný produkt. Bohužiaľ, prax ukazuje, že neexistuje kompromis. A tento aspekt spočíva v psychologickom vnímaní. Bez ohľadu na to, aký tovar stojí, ak je vysoko kvalitný, potom sa podvedome snažíme nájsť cenu za lacnú úroveň. A opäť začneme vnútorný boj medzi cenou a hodnotou.
Toto správanie spotrebiteľov vo väčšom rozsahu je charakteristické pre hromadný segment tovaru. V luxusnom segmente sa značka dostala na vrchol, aj keď existujú výnimky - to sú segmenty, v ktorých spotrebiteľ nie je orientovaný v značkách. Najčastejšie ide o mladé trhy, v ktorých nové mená ešte nemali čas získať povedomie o značke.
Vychádzajúc do hĺbky psychológie spotrebiteľského správania a prekladať ho do jednoduchého jazyka, dôvody takéhoto správania spotrebiteľov sú prechodom spoločnosti k spotrebiteľskej činnosti a túžbou získať viac tovaru za menej peňazí. Podvedome, bez nutnosti nákupu, sa klient snaží ospravedlniť za zníženú cenu. Druhým dôvodom je hĺbkový mechanizmus inštalácie chudoby. Často počujeme britský rozhovor, ktorý opakujú Rothschildovia
- "nie sme dostatočne bohatí na nákup lacných vecí",
ale v praxi ľudia robia práve naopak. A spájame to práve s túžbou mať "obraz" bohatého človeka obklopený vecami, ktoré ho potvrdzujú. A peniaze za všetko je veľmi nedostatočné …
Vo všeobecnosti je tento problém zaujímavý z hľadiska marketingu a analýzy spotreby a vyžaduje ďalší výskum. Dúfame, že tento článok vás bude premýšľať trochu o tom, čo je dôležitejšie - cena alebo hodnota …